Vous avez déjà vu un smartphone sans application mobile ?
Moi jamais.
En moyenne, chaque Français passe près de 4h par jour sur leur mobile*. La majorité du temps, ils sont sur des applications mobiles.
La création d’une application mobile peut donc être la solution idéale.
Elle permet aux entrepreneurs de mieux communiquer.
Mais aussi d’atteindre une clientèle plus large et de gagner en productivité.
Ce fut le cas pour Laura*, une diététicienne qui a contacté Waya Tech pour son projet.
La genèse de l’application mobile pour une diététicienne
Quand Laura nous a parlé de son projet, elle avait une idée bien précise de l’application mobile qu’elle désirait avoir.
En effet, elle avait créé sa propre méthode intuitive pour perdre du poids de manière durable.
Une méthode qui attribue à chaque aliment ou groupe d’aliments un nombre de points.
Chaque utilisateur possède un nombre de points à consommer dans la journée.
Cela dépend de :
- Son âge
- Sa morphologie
- Ses contraintes alimentaires
- Son activité physique, etc.
L’idée principale : permettre à ses clients de savoir ce qu’il peut manger sur leur journée. En fonction des aliments qu’ils consomment sur ladite journée.
Pour ainsi se dégager du temps en rendant ses clients autonomes et ne les recevoir que pour des rendez-vous de bilan.
Son idée était d‘élargir sa clientèle grâce au temps gagné. Tout en fidélisant ses clients avec une application dédiée.
Les missions de Waya Tech
Notre mission principale a été de comprendre la méthode de la diététicienne, de la formaliser et de la transformer en algorithme.
En effet, cette méthode étant basée sur des intuitions, il a fallu les transformer en critères précis pour que l’algorithme puisse fonctionner.
Nous avons mis en place aussi, un système de récompenses efficace qui permet de motiver les utilisateurs à suivre la méthode de manière régulière.
Pas si simple d’essayer de rentrer dans la tête du client.
Voilà pourquoi nous proposons lors de ce type de projet de travailler avec la méthode agile Scrum.
Puis, il a fallu lister toutes les fonctionnalités que devait contenir cette application, pour que l’expérience utilisateur soit la meilleure :
- Messagerie instantanée
- Prise de RDV en cabinet directement en ligne
- Méthode de paiement simple et rapide
- Système de push up pour maintenir l’utilisateur motivé
- Proposition de carnets de recettes
- Mise en place d’un système de récompenses pour encourager l’utilisateur, etc.
Les étapes de conception d’une application mobile
1) Le cahier des charges, c’est l’indispensable avant tout bon développement d’un projet informatique.
2 ) Grâce à la méthode agile Scrum, nous organisons quotidiennement :
- Des réunions pour montrer notre avancement
- Des ajustements
- Des tests grandeur nature
- Des ajouts de fonctionnalités
3) Pour finir par la publication de l’application mobile sur les stores : IOS et Android. Ainsi que la formation de notre cliente à son nouvel outil de travail.
Le résultat
Grâce à l’application développée par Waya Tech, la diététicienne a pu atteindre une clientèle plus large. Mais aussi mettre ses clients en confiance.
Dès la sortie de l’application, les utilisateurs ont pu :
- Suivre leur progression
- Recevoir des conseils personnalisés
- Se sentir encouragés grâce au système de récompenses
- Contacter leur diététicienne via une messagerie instantanée
- Prendre leur RDV en ligne pour chaque bilan
En bref, cette application mobile permet aujourd’hui à la diététicienne :
- De développer son activité de manière significative
- De fidéliser ses clients grâce à une application disponible 24h/24h dispensant tous les conseils dont ils ont besoin.
Challenge relevé ! Toute la Waya Team est fière d’avoir participé au développement de cette application mobile.
Un grand merci à Laura pour sa confiance.
*Le prénom a été changé par souci de confidentialité.
Source : https://www.blogdumoderateur.com/marche-applications-mobile-2021-chiffres-cles/
