Dans le domaine de l’informatique, la gestion de projets est essentielle pour assurer le succès et la qualité d’un produit final. Cependant, les méthodes traditionnelles de gestion de projets peuvent souvent être rigides et peu adaptées à l’environnement en constante évolution de l’informatique.
C’est pourquoi, des méthodes agiles ont été développées pour que la gestion de projet informatique soit particulièrement efficace pour les projets complexes et dynamiques qui requièrent une grande flexibilité.
La plus connue de ces méthodes est la méthode Agile Scrum.
La méthode Agile Scrum : un processus itératif
Pour la petite histoire, la méthode Agile Scrum tire son nom du rugby et plus particulièrement lorsque l’équipe effectue une mêlée. Cette image de coopération et d’effort collectif pour atteindre un objectif commun a inspiré les créateurs de la méthode Agile Scrum.
La méthode Agile Scrum est conçue pour être itérative, c’est-à-dire que les tâches sont réalisées en petites étapes successives plutôt qu’en une seule fois. Cette approche permet de mieux s’adapter aux changements et de s’assurer que le projet avance régulièrement.
Ce cadre méthodologique agile révolutionne la manière dont on gère un projet informatique. Le mode de fonctionnement de cette méthodologie repose sur deux choses essentielles : la transparence et l’adaptation.
Le client sait à tout moment où en est l’équipe de développement par rapport à son projet, il n’est jamais perdu ou seul.
Hervé Millet, CEO de Waya Tech
Les rôles dans la méthode Agile Scrum
Le Product Owner ou chef de produit
En premier lieu, il y a le Product Owner. Il représente le client. Son rôle est de définir les spécifications fonctionnelles et la liste des priorités à développer. Par ailleurs, c’est une personne chargée de fournir la vision et les exigences business du service et/ou du produit. Imaginez le résultat si vous développez vos services et/ou produits uniquement en se basant sur des exigences techniques sans tenir compte des besoins du client ? C’est aussi lui qui valide les fonctionnalités.
Le Scrum Master
Ensuite, on trouve le Scrum Master qui est est le garant du respect des processus Scrum. Il assure la bonne communication entre les membres de l’équipe. Mais aussi, il est en charge de supprimer les barrières qui bloquent l’équipe et d’aider tous les participants à comprendre les actions à réaliser. Puis, il guide l’équipe pour mener les développements produits vers le succès. En d’autres termes, le Scrum Master a un rôle de facilitateur !
L’équipe de développement
Enfin, la team développement doit répondre à tous les besoins techniques nécessaires pour livrer le produit ou le service à la fin du sprint. Elle est guidée par le Scrum Master, mais doit être autonome. De plus, les développeurs doivent se concentrer sur les développements. Pour cela, le Product Owner se charge de traduire les besoins des utilisateurs en user story que les développeurs exécuteront lors du sprint.
Comment se passe un projet informatique avec Agile Scrum ?
Et tout commence par une User Story
En d’autres termes, il s’agit de l’histoire de l’utilisateur. Il s’agit de décrire l’expérience utilisateur, en utilisant le langage, le vocabulaire et la terminologie de l’usager. Cette phase est très importante car comprendre l’utilisateur final est un gage de réussite du projet.
Chaque User Story comporte :
- un identifiant, c’est-à-dire un nom qui décrit la fonction du produit de manière succincte,
- l’importance, c’est-à-dire une valeur qui définit la priorité de la story,
- une estimation du travail nécessaire,
- une démonstration, un test simple de la story qu’il faudra valider.
De la User Story au Product Backlog
De la User Story va découler des exigences. Elles seront hiérarchisées avec le client dans ce qu’on appelle un Product Backlog. C’est une sorte de carnet de commande pour le produit. Le Product Backlog est un miroir de ce qu’il faut faire pour réaliser les besoins du client et délivrer la User Story. Ce Product Backlog va constamment évoluer pour refléter les nouveaux besoins.
Une fois que l’on est d’accord sur la User Story et les exigences c’est-à-dire le Product Backlog, il est temps de se lancer dans la réalisation du projet.
Du Product Backlog au Sprint
Le projet est donc découpé en plusieurs itérations que l’on nomme des sprints. Un sprint commence par une réunion de planification appelée le sprint planning meeting. Au cours de cette séance, on va aller puiser les éléments prioritaires du Product Backlog qui seront développés dans les sprints.
Dans chaque sprint qui dure de 2 à 4 semaines, il y aura du développement informatique. Puis, il se déroule un contrôle qualité, c’est-à-dire du test pour terminer avec une livraison. L’ensemble des livraisons des sprints cumulés se nomme le sprint backlog.
Durant les sprints, il y a des mêlées, c’est-à-dire des scrum qui sont organisés chaque jour. Il s’agit de réunions quotidiennes d’un quart d’heure. Elles permettent à l’équipe de mesurer l’avancement du projet informatique et de s’assurer de la qualité des livrables et du respect des délais.
L’importance du Burn Down Chart
Le Scrum Master tient un burn down chart, c’est un graphique qui décrit l’évolution du projet. Les séances Scrum sont clairement codifiées. Chaque membre de l’équipe doit pouvoir exprimer et expliquer trois choses rapidement :
- ce qu’il a fait la veille et les éventuels problèmes rencontrés,
- ce qu’il va faire pendant la journée,
- s’il rencontre des difficultés pour continuer son travail.
Ainsi, le but est d’identifier et de communiquer les éventuels problèmes mais pas de les résoudre pendant cette séance qui doit rester courte (environ 15 mn). A la fin de la réunion, le Scrum Master aura mis à jour le burn down chart. Puis, il délégue les problèmes identifiés pendant la réunion aux membres de l’équipe.
Enfin, à la fin d’un sprint, en général après deux semaines, une autre réunion sera organisée. C’est le sprint meeting review. Il s’agit de présenter la solution au client sous forme de démonstration et d’avoir son retour, les éventuelles améliorations suggérées. De fait, les problèmes rencontrés seront alors ventilés dans le product backlog et les prioriser ensuite dans des sprints.
Notons que ce cadre méthodologique est conçu sur des cycles de développement informatique courts. Durant ces cycles, on s’adapte constamment tout en maintenant l’utilisateur au centre. C’est primordial.
Les progrès sont très visibles : que ce soit sur le burn down chart ou sous forme de démonstration lors d’un sprint meeting review.
À la fin d’un sprint, l’équipe présente les fonctionnalités implémentées lors d’une réunion de révision de sprint (Sprint Rétrospective). Après le Sprint Rétrospective, l’équipe commence à planifier le prochain sprint (Sprint Planning). De sorte que le cycle redémarre et ainsi de suite.
Les avantages de la méthode Agile Scrum
Gagner plus de contrôle sur l’application finale
Le fait de travailler de manière incrémentale augmente la valeur du produit final. Les développements sont divisés en plusieurs parties et sont effectués en cycles itératifs rapides. Le produit peut donc être modifié à tout moment. En conséquence, l’équipe peut rebondir à tous moments pour trouver des solutions.
Augmenter l’efficacité
Etant donné que les équipes sont auto-organisées et indépendantes, elles travaillent au sein d’une culture collaborative, très chère à Waya Tech.
La forte responsabilisation des membres et leur engagement génèrent un effet de cercle vertueux augmentant la performance de l’équipe au global.
Aussi, lorsque chaque membre a conscience de son rôle dans l’équipe et peut se concentrer sur les tâches les plus importantes, toute l’équipe travaille collectivement et avance à l’unisson.
Les équipes fonctionnent avec des cycles réguliers de livraison de fonctionnalités.
Assurer des livraisons de hautes qualités
Par ailleurs, les tests réguliers et intrinsèques aux cycles permettent d’effectuer les modifications nécessaires pour s’assurer de la qualité du produit. De ce fait, il est possible de garantir des livraisons de qualité dans le respect des exigences, des coûts et des délais préalablement définis.
Accroître la satisfaction des utilisateurs
Notons que la collaboration étroite entre les équipes et les parties prenantes est une des bases de la méthode Agile Scrum.
Les équipes se doivent de montrer régulièrement les fonctionnalités développées au client.
Par le biais de ces échanges, le client est capable de modifier ses attentes et ses souhaits tout au long du processus.
De même, les tests réguliers permettent d’aller à la rencontre des utilisateurs cibles. La récolte de leurs feedbacks permet d’ajuster au mieux le produit.
Avec la méthode Agile Scrum, les clients de Waya Tech sont impliqués durant tout le processus. C’est pourquoi, la transparence et la participation active du client tout au long du projet sont la clé du succès du bon déroulement du projet.
Véronica PEDROZO, Product Owner /AMOA
Waya Tech et la méthode Agile Scrum
Vous l’aurez compris, chez Waya Tech, nous adorons cette méthode pour plusieurs raisons :
- Elle permet d’optimiser nos processus de développement et de mieux répondre aux besoins de nos clients.
- Elle permet une gestion de projet plus flexible et plus adaptée à l’environnement en constante évolution de l’informatique.
- Elle permet une meilleure collaboration entre les membres de l’équipe de développement, en favorisant la communication et la transparence.
- Elle permet une amélioration continue du produit grâce aux rétrospectives régulières et à l’ajustement des objectifs en fonction des feedbacks des clients.
En appliquant la méthode Agile Scrum, nous sommes en mesure de livrer des projets informatiques de haute qualité tout en respectant les délais et les budgets impartis. Et ça, c’est une de nos plus grandes fiertés !
Mais avant toute chose, avant de se lancer dans un projet informatique et de choisir d’appliquer la méthode Agile Scrum, la première des choses à faire, la plus importante à nos yeux, c’est de bien écouter nos clients. C’est cette clé là qui est la réussite de tout projet : l’écoute.
Alors ? Autant convaincu que nous sur la méthode Agile Scrum ?
N’hésitez pas à nous contacter, notre Waya Team sera ravie de vous écouter !
